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오행여행 · 무엇이든 물어보세요

※ 이 페이지의 사업자 정보(상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업 신고번호)는 아직 확정되지 않아 플레이스홀더로 두었습니다. 앱 출시 전 운영자 확인 후 기재해야 합니다.

문의하기

가장 빠른 길은 메일입니다. 앱 화면 사진과 앱 설정에 표시된 친구 코드를 함께 보내 주시면 훨씬 빨리 도와드릴 수 있습니다.

cidar.lee@gmail.com

보통 영업일 기준 1~2일 안에 답장드립니다. 결제와 데이터 삭제 관련 문의는 우선으로 처리합니다. 앱 안의 "문의하기"로도 접수됩니다.

자주 묻는 질문

로그인 없이 쓸 수 있나요?

네. 회원가입과 로그인이 아예 없습니다. 앱을 처음 열면 익명 세션이 만들어지고, 닉네임과 생년월일만 넣으시면 모든 기능을 쓰실 수 있습니다. 이메일 주소나 전화번호는 받지 않습니다.

제 생년월일은 어디에 저장되나요?

생년월일·성별·태어난 시간은 기기 안에만 저장됩니다. 사주 계산도 기기 안의 엔진이 합니다. 서버에는 계산 결과(원국 간지·오행 분포 등)와 닉네임·출발 도시·친구 코드만 올라갑니다. 이동 기록·동행 프로필·짐 체크·회고도 기기 안에만 있습니다. 자세한 항목은 개인정보처리방침에 표로 정리해 두었습니다.

AI가 제 생일을 보나요?

보지 않습니다. 유료 해석을 요청하시면 엔진이 이미 계산해 둔 결과와, 질문 상품인 경우 입력하신 질문 문장만 AI 모델(DeepSeek, 중국)로 전송됩니다. 생년월일 원본과 닉네임은 전송되지 않으며, API로 처리된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않는 정책을 적용받습니다. 무료 기능만 쓰시면 국외로 나가는 정보 자체가 없습니다.

복(福)은 소멸하나요?

소멸하지 않습니다. 유효기간이 없고, 오래 쓰지 않으셨다는 이유로 회수하지 않습니다. 잔액은 앱 화면에 항상 표시되고, 유료 항목은 열기 전에 필요한 복이 얼마인지 먼저 알려 드립니다.

어디까지가 무료인가요?

방위 점수, 택일 후보 날짜, 매일의 처방(방향·시간·음식·컬러) 등 계산에 해당하는 부분은 전액 무료입니다. 복이 필요한 것은 그 계산 결과를 깊이 있는 문장으로 풀어 드리는 해석뿐입니다.

환불하고 싶습니다

앱 안의 결제는 모두 Apple을 통해 이루어져서, 환불도 Apple에 요청하셔야 합니다. reportaproblem.apple.com에서 해당 결제를 선택해 요청하시면 됩니다. 환불이 승인되면 그만큼의 복이 계정에서 회수됩니다. 진행이 막히시면 메일로 알려 주시기 바랍니다.

충전했는데 복이 들어오지 않았습니다

영수증 검증이 늦어지는 경우가 있습니다. 앱을 완전히 껐다 켠 뒤에도 반영되지 않으면, 결제하신 Apple 계정으로 받으신 영수증 메일과 함께 문의해 주시기 바랍니다. 확인 후 바로 처리해 드립니다.

기기를 바꾸면 기록이 넘어가나요?

넘어가지 않습니다. 로그인과 서버 백업이 없어서, 기기에 저장된 생년월일·이동 기록·동행 프로필은 새 기기로 이관되지 않습니다. 앱을 삭제하셔도 마찬가지입니다. 복 잔액과 구매 기록은 서버에 있지만, 익명 세션이 사라지면 연결할 수단이 없으므로 기기를 바꾸시기 전에 메일로 문의해 주시기 바랍니다.

추천 코드는 어떻게 쓰나요?

앱 설정에 본인의 친구 코드가 있습니다. 이 코드를 친구에게 전해 주시고, 친구가 앱에서 추천인 코드 입력란에 넣으면 양쪽에 보상이 적립됩니다. 코드 입력은 처음 한 번만 가능하고, 여러 기기로 같은 보상을 반복해 받으시는 것은 제한됩니다.

해석이 오지 않습니다

유료 해석은 요청하신 뒤 생성까지 잠깐 시간이 걸리고, 완료되면 알림으로 알려 드립니다. 몇 분이 지나도 보관함에 나타나지 않으면 앱을 껐다 켜 보시고, 그래도 없으면 풀이 코드와 함께 메일로 알려 주시기 바랍니다. 생성에 실패한 경우 차감된 복을 되돌려 드립니다.

이동이 없는 고민도 봐주나요?

오행여행은 이동이 있는 일을 중심으로 만든 앱입니다. 여행이나 외출과 무관한 질문을 넣으시면 해석이 여행의 각도로 답을 되돌리는 경우가 많습니다. 다만 심층 풀이·대운 풀이·인연 궁합처럼 이동과 직접 관계없는 상품도 있으니, 그쪽을 이용해 주시기 바랍니다.

나쁜 방위가 나오면 가지 말아야 하나요?

아닙니다. 오행여행은 "가지 마세요"라고 말하지 않습니다. 기운이 거친 방향이면 일정을 여유 있게 잡고 보완하는 음식·컬러를 챙기는 식으로 안내해 드립니다. 알고 떠나시는 것이 목적입니다.

데이터를 지우고 싶습니다

앱의 설정 > 계정 삭제에서 직접 하실 수 있습니다. 누르시면 기기와 서버의 기록이 모두 즉시 파기됩니다 — 유예 기간이 없고 되돌릴 수 없습니다. 남아 있던 복도 함께 소멸하며 환급되지 않으니, 삭제 전에 잔액을 확인해 주시기 바랍니다. 결제 기록은 법정 보관 의무에 따라 누구의 것인지를 지운 비식별 상태로만 남습니다.

태어난 시간을 모릅니다

괜찮습니다. 시간을 빼고(삼주) 계산하며, 나중에 알게 되시면 설정에서 언제든 추가하실 수 있습니다. 시간을 넣으시면 계산이 더 정밀해집니다.

서비스 정보

해석 콘텐츠는 의사결정을 돕는 참고 자료이며, 의료·법률·투자 판단의 근거가 아닙니다. 여행 일정과 안전에 관한 최종 판단은 이용자 본인의 몫입니다.