이용약관

1. 이 약관에 대하여

이 약관은 오행여행(이하 "서비스")을 이용하실 때 서비스 운영 주체인 gatepop Inc.(이하 "운영자")와 이용자 사이에 적용되는 내용을 담고 있습니다. 어려운 표현을 줄이고 실제로 일어나는 일을 그대로 적으려 했습니다. 서비스를 이용하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

개인정보를 어떻게 다루는지는 개인정보처리방침에 따로 적어 두었습니다.

2. 용어

• 서비스 — 오행여행 앱과 웹사이트에서 제공하는 모든 기능
• 운영자 — 오행여행을 만들고 운영하는 gatepop Inc.
• 이용자 — 서비스를 이용하시는 모든 분
• 복(福) — 서비스 안에서 유료 해석을 여는 데 쓰이는 이용권
• 유료 해석 — 복으로 여는 방위 풀이·택일·동행 궁합·여행 질문·심층 풀이 등의 해석 콘텐츠. 기존 인연 궁합·신년·대운·풀케어 결과의 열람과 이미 구매한 풀케어 제공은 유지하지만 신규 메뉴 노출·판매는 축소합니다

3. 가입 없이 이용하실 수 있습니다

서비스에는 회원가입과 로그인이 없습니다. 한국 사주 소개와 현장 질문은 출생정보 입력 전에 볼 수 있습니다. 개인 명식 계산에 필요한 출생정보는 계산할 때 입력하며 닉네임은 선택입니다. 서버 기능을 이용하면 익명 세션으로 연결되며 유료 해석에는 별도 동의와 복이 필요합니다. 이메일 주소·전화번호·실명은 받지 않습니다.

로그인이 없기 때문에 계정 백업과 기기 간 이관도 제공되지 않습니다. 기기에 저장된 생년월일·이동 기록·동행 프로필은 앱을 삭제하시거나 기기를 바꾸시면 복구되지 않습니다. 중요한 기록은 별도로 옮겨 두시기를 권합니다.

만 14세 미만은 서비스를 이용하실 수 없습니다. 만 19세 미만의 미성년자는 결제 전에 법정대리인의 동의를 받으셔야 하며, 동의 없이 이루어진 결제는 관련 법령에 따라 취소하실 수 있습니다.

4. 복(福)에 대하여

• 복은 서비스 안에서만 사용되는 이용권입니다. 현금으로 환급되지 않고, 다른 이용자에게 판매하거나 서비스 밖으로 옮기실 수 없습니다.
• 복은 소멸하지 않습니다. 유효기간을 두지 않으며, 오래 사용하지 않으셨다는 이유로 회수하지 않습니다.
• 잔액은 앱 화면에 항상 표시되며, 유료 해석은 열기 전에 필요한 복의 수량을 먼저 안내해 드립니다.
• 복은 인앱 결제로 충전하시거나, 웰컴 보상·친구 초대 보상 등으로 받으실 수 있습니다.
• 운영자는 이벤트·보상 정책(적립량, 초대 보상 등)을 변경할 수 있으나, 이미 지급된 복을 소급하여 줄이지 않습니다.

5. 무료로 제공되는 것과 유료인 것

방위 점수, 택일 후보 날짜, 전통적 상징과 음식·컬러 관찰 아이디어 등 계산에 해당하는 부분은 전액 무료입니다. 복이 필요한 것은 그 계산 결과를 깊이 있는 문장으로 풀어 드리는 해석뿐입니다.

즉, 복을 쓰지 않으셔도 점수와 날짜와 방위는 그대로 보실 수 있습니다. 유료 해석은 같은 계산을 더 자세히 설명해 드리는 선택 사항입니다.

6. 결제

• 복 충전은 iPhone에서는 App Store, Android에서는 Google Play의 인앱 결제로 이루어집니다. 웹에서의 결제는 제공하지 않습니다.
• 결제 수단과 카드 정보는 결제한 스토어가 처리하며 운영자는 보관하지 않습니다. 운영자는 검증에 필요한 Apple 트랜잭션 식별자 또는 Google Play 구매 토큰, 상품과 검증 상태를 처리합니다. Google 구매 토큰 원문은 검증·소비 처리에만 사용하며 구매 기록에는 SHA-256 해시를 저장합니다.
• 표시 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다. 국가별 가격은 각 App Store의 가격 정책을 따릅니다.
• 스타터의 첫 구매 보너스는 계정당 한 번만 적용되어 140복이 적립됩니다. 첫 구매가 확인되면 앱의 스타터 구매 버튼은 잠깁니다. 예외적으로 스토어에서 재구매가 발생한 경우 서버는 보너스 없이 50복을 적립합니다.
• 결제가 완료되었는데 복이 반영되지 않은 경우, 영수증과 함께 문의해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

7. 청약철회와 환불

환불은 결제한 스토어에서 신청해 주세요. iPhone은 Apple 구매 내역, Android는 Google Play의 결제 및 정기 결제 > 예산 및 주문 내역에서 해당 구매를 확인해 요청할 수 있습니다. 승인 여부와 절차는 해당 스토어가 판단합니다. 요청이나 적립 확인이 막히면 운영자 문의처로 연락해 주세요.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 다만 이미 사용하신 복에 해당하는 부분은 콘텐츠가 제공 완료된 것으로 보아 철회가 제한될 수 있습니다.

현재 환불 통지에 따른 복의 자동 회수는 적용하지 않습니다. 결제 확인과 환불 처리 결과에 문의가 있으면 주문번호와 친구 코드를 알려 주세요.

환불 절차가 진행되지 않거나 부당하다고 느끼시면 문의처로 알려 주시기 바랍니다. 함께 확인해 드립니다.

8. 해석 콘텐츠의 성격 — 꼭 읽어 주세요

오행여행이 드리는 이야기는 참고 자료입니다. 결정을 대신 내려 드리는 것이 아니라, 결정하실 때 한 번 더 생각해 보실 재료를 드리는 것입니다.

• 사주와 방위 계산은 운영자가 직접 만든 결정론적 엔진이 수행하고, 그 결과를 문장으로 옮기는 데 AI가 사용됩니다. AI가 만든 문장에는 부정확한 표현이 섞일 수 있습니다.
• 해석 내용은 의료·법률·투자·세무 등 전문적 판단의 근거가 되지 않습니다. 해당 사안은 반드시 자격을 갖춘 전문가와 상의해 주시기 바랍니다.
• 서비스는 특정한 결과나 길흉을 보장하지 않습니다. 방위 점수가 낮게 나오더라도 그곳에 가지 말라는 뜻이 아니며, 서비스는 여행을 권하거나 말리지 않습니다.
• 여행 일정·항공·숙소·안전에 관한 최종 판단은 이용자 본인의 몫입니다. 해석을 근거로 하신 판단의 결과에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
• 서비스는 위기 상황에 대응하는 상담 창구가 아닙니다. 한국에서 긴급한 도움이 필요하시면 자살예방 상담전화 109 등 전문 기관을 이용해 주세요. 다른 국가에서는 현지 긴급전화 또는 가까운 응급실에 도움을 요청해 주세요.

9. 이용자의 약속

• 동행 기능에 다른 사람의 생년월일을 입력하실 때에는 그분의 동의를 받아 주시기 바랍니다.
• 서비스를 자동화된 방법으로 대량 호출하거나, 결제·보상 구조를 우회하는 행위, 여러 개의 기기나 세션으로 초대 보상을 반복 취득하는 행위는 하지 말아 주시기 바랍니다.
• 서비스가 제공한 해석 콘텐츠를 상업적으로 재판매하거나, 서비스와 유사한 상품을 만드는 데 사용하지 말아 주시기 바랍니다.
• 위 사항을 어기시는 경우 운영자는 이용을 제한하거나 부정하게 적립된 복을 회수할 수 있습니다. 이때 사유를 알려 드리고 소명할 기회를 드립니다.

10. 계정과 데이터

• 기기에 저장된 데이터는 앱 안에서 개별 삭제하시거나, 앱을 삭제하시면 모두 사라집니다.
• 설정 > 계정 삭제에서 서버 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다. 서버의 삭제 성공을 확인한 뒤 기기 데이터와 익명 세션을 정리합니다. 유예 기간이 없고 되돌릴 수 없습니다. 앱에 접근할 수 없으면 문의처로 삭제를 요청해 주세요.
• 계정을 삭제하시면 남아 있던 복도 함께 소멸하며 환급되지 않습니다. 삭제 전에 잔액을 확인해 주시기 바랍니다.
• 법령에 따라 결제 기록은 프로필과의 연결을 끊어 5년간 보관합니다. 문의 기록(소비자 불만·분쟁 포함)은 접수일부터 3년간 별도 접근 제한 저장소에 보관하며, 문의 내용에 이용자가 직접 적은 식별 정보가 남을 수 있습니다.

11. 서비스의 변경과 중단

• 점검·장애·천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 예정된 점검은 미리 알려 드립니다.
• 운영자가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 앱 공지로 알려 드리고, 사용하지 않은 충전한 복에 대해서는 관련 법령이 정하는 바에 따라 환급 절차를 안내해 드립니다.
• 기능의 추가·변경·중단이 있을 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 미리 알려 드립니다.

12. 지식재산권

서비스의 문구·디자인·도시 데이터·계산 엔진·프로그램에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 이용자가 입력하신 기록과 이용자를 위해 생성된 해석 결과는 이용자 본인이 개인적인 용도로 자유롭게 사용하실 수 있습니다.

13. 약관의 변경

약관이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 공지로 알려 드립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알려 드리며, 동의하지 않으시면 이용을 중단하시고 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다.

14. 분쟁

문제가 생기면 먼저 문의처로 연락 주시기 바랍니다. 대화로 풀리지 않는 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하고, 민사소송법이 정하는 관할 법원에 따릅니다.

이메일: gatepopkorea@gmail.com
고객 지원 페이지에 자주 묻는 질문을 정리해 두었습니다.